免責事項

1. サービスの範囲

有事海外シェルターデスク（以下「本サービス」）は、海外退避計画の策定支援、情報提供、調整および生活支援を行うものです。政府機関や公的な避難機関ではなく、海外退避の実現、航空便の運航、空港・港湾の利用、入国許可、現地の安全、宿泊施設の確保等を保証するものではありません。

2. 情報の正確性

本サービスおよび本ウェブサイトで提供する情勢・渡航情報、入国条件、現地の生活情報等は、提供時点で入手できた情報に基づくものです。各国の制度や現地の状況は予告なく変わることがあるため、その正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。渡航や手続きの前には、各国政府、大使館、航空会社等の公式情報をあわせてご確認ください。

3. 移動と判断について

実際に移動するかどうか、いつ、どこへ移動するかの最終判断は、会員ご自身が行うものとします。本サービスの提案に基づく判断の結果について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。

4. 第三者の事業者について

航空会社、旅行事業者、宿泊施設、医療機関、教育機関、士業専門家その他の第三者が提供する商品・サービスは、各事業者との契約に基づくものです。これらの内容、品質、履行について、当社は責任を負いかねます。

5. 不可抗力

戦争、紛争、テロ、自然災害、感染症の流行、通信・金融システムの障害、政府等による規制その他当社の管理できない事由により、本サービスの全部または一部を提供できない場合があります。

6. 本ウェブサイトについて

本ウェブサイトの内容は、予告なく変更または削除することがあります。本ウェブサイトの利用によって生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いかねます。

7. 消費者契約法との関係

本免責事項は、消費者契約法その他の法令により無効とされる範囲には適用されません。

2026年11月14日 制定